私達「なごやホスピタリティ勉強会」とは、今日様々な分野で使われる「ホスピタリティ」という言葉を正しく理解し、日々の生活からビジネスに至るまでどのように発揮していくべき力なのかを勉強していきます。

「サービス」の最上級的な言い方わされる「ホスピタリティ」ですが、実は元々の意味合いも違うもので、それを理解することで本当に相手やお客様に喜んでいただける価値を作り出すことができます。

また、この勉強会を通じホスピタリティの向上の仕方、スキル、指導方法などについても学ぶことができ、サービスマネージメントをされる方やコンサルタント、講師の皆様にも勉強しやすい内容となっています。

是非ともこの勉強会にご参加いただき、これからの「ホスピタリティ」のトレンドを深く共に学んでいきましょう。

株式会社ワールド・ホスピタリティ

代表　松山　登